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服務流程
免費註冊，取得倉庫地址
四步驟，簡單完成跨境購物
從註冊到收貨，全程透明可追蹤
-
STEP 01
免費註冊
註冊會員後立即取得日本與台灣專屬倉庫地址，系統會引導您完成設定。
取得專屬倉庫地址 -
STEP 02
商品入庫
將購買的日本商品寄至指定倉庫地址，系統自動入庫，並寄出 LINE 通知。
入庫時 LINE 通知 -
STEP 03
集運出貨
在會員系統線上發送集運申請，確認商品內容、運送渠道與目的地。
線上送出集運申請 -
STEP 04
收件完成
完成通關後配送到府，簽收即完成，全程可在系統即時追蹤。
全程即時追蹤
運費試算
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選目的地與渠道、填包裹尺寸與重量，馬上看到預估運費與怎麼算的
注意事項
- 運費僅供參考，實際費用以收到貨物後測量為準。
- 須併箱或加固費用另計，加固後通常會增加運費。
- 大型貨物（重量或材積超過 20 公斤）台灣端派送費另計。
- 稅金依海關判定，可能會產生額外稅金。
常見疑問
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您可能想知道
整理會員最常詢問的問題，點一題看說明
什麼是集運服務？跟一般國際運送有什麼不同？
集運是將您在日本各電商購買的多個商品，先寄送到我們的倉庫，然後合併包裝後統一寄回台灣或香港。相較於每件商品個別國際寄送，集運可大幅降低運費、減少報關次數。
看新手教學運費如何計算？
運費以實際重量或材積重（長×寬×高 ÷ 體積係數）取較大者計算，並依運送渠道與目的地有不同費率。請使用首頁運費試算工具初步估算。
用運費試算算一次商品多久能到貨？
空運通常 3–5 天，海運約 7–14 天。實際時間視商品到達倉庫時間、報關狀況與目的地而定，系統內可追蹤每個階段。
物流追蹤可以幫我代購商品嗎？
需要自己處理報關嗎？
不需要，我們的專業團隊會協助通關。可選擇個人包稅、簡易報關或正式報關，依您的需求建議最合適方案。
問客服哪一種適合我大型物品或生鮮可以運送嗎？
可以，我們有專為大型物品與生鮮商品設計的運輸方案，包括家電、家具、釣竿、腳踏車與冷鏈生鮮等。請聯絡客服取得詳細評估。
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